Jos harkitset suunnittelijan palkkaamista – olipa kyse sitten verkkosivustostasi, sovelluksestasi, brändi-identiteetistäsi tai tuotteestasi – saatat haluta hypätä suoraan visuaalisten ilmeiden pariin. Sinulla saattaa jo olla mielialataulu, inspiraatiota tai muutama verkkosivusto, joista pidät. Mutta ennen suunnittelutyön aloittamista on yksi ratkaiseva vaihe, jota ei kannata ohittaa: tavoitteidesi selkeä määrittely. Ilman tätä edes lahjakkain suunnittelija ei voi luoda jotain todella tehokasta yrityksellesi.
Design ei ole vain sitä, miltä asiat näyttävät. Se on ongelmien ratkaisemista, selkeää viestintää ja liiketoimintasi eteenpäin viemistä.
Se toimii vain, jos sekä sinä että suunnittelija tiedätte, mitä yritätte saavuttaa. Oletko lanseeraamassa uutta palvelua ja haluatko rakentaa nopeasti luottamuksen potentiaalisten asiakkaiden kanssa? Haluatko lisätä verkkovarauksia, parantaa sovelluksesi käyttökokemusta tai erottua kilpailijoista? Jokainen tavoite viittaa eri strategiaan, ja elleivät nämä tavoitteet ole selkeitä alusta alkaen, suunnitteluprosessi voi ajautua raiteiltaan – tuhlaten sekä aikaa että rahaa.
Kun tavoitteet ovat määrittelemättömiä tai epämääräisiä, projektit usein pysähtyvät tai niitä tarkistetaan loputtomasti. Suunnittelijat eivät ole ajatustenlukijoita. Heidän on tiedettävä, miltä menestys näyttää sinulle. Onko se enemmän konversioita? Vahvempi brändin tunnettuus? Saumaton käyttökokemus? Kun olet selvillä tästä, annat suunnittelijallesi tiekartan. Arvailemisen sijaan he voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä, jotka ovat linjassa liiketoimintatarpeidesi kanssa – ja tulokset tuntuvat tarkoituksenmukaisilta ja keskittyneiltä eivätkä pelkästään koristeellisilta.
Tavoitteiden asettaminen luo myös yhdenmukaisuutta sinun ja suunnittelijasi välille. Se auttaa teitä molempia pysymään keskittyneinä ja välttämään henkilökohtaisten mieltymysten tai trendien ansaan joutumista, jotka eivät välttämättä palvele yleisöänne. Kun suunnitteluvalinta tulee eteen – kuten pitäisikö valita rohkea, rohkea värimaailma vai jotain klassisempaa – tavoitteenne toimivat suodattimena. Voit kysyä: auttaako tämä meitä tavoittamaan yleisömme? Tukeeko se tavoiteltua tulosta?
Toinen etu on, että selkeästi määritellyt tavoitteet helpottavat menestyksen mittaamista. Jos olet kertonut suunnittelijallesi haluavasi lisätä sähköpostitilauksia tai vähentää asiakastukikyselyitä, se voi vaikuttaa suunnittelupäätöksiin – kuten mihin sijoitetaan toimintakehotukset tai miten navigointi jäsennetään. Ja kun projekti on julkaistu, sinulla on selkeä käsitys siitä, kannattiko investointi. Suunnittelusta ei tule vain kulu, vaan kasvun väline.
Tavoitteiden määrittelyn ei tarvitse olla monimutkaista. Sinun ei tarvitse käyttää markkinointikieltä tai miettiä jokaista yksityiskohtaa etukäteen. Tärkeintä on olla rehellinen ja täsmällinen siitä, mitä haluat saavuttaa. Hyvä suunnittelija voi auttaa sinua terävöittämään ja jäsentämään näitä tavoitteita – mutta ne tarvitsevat jonkin lähtökohdan. Mitä selkeämmin tuot esiin tavoitteesi, sitä tehokkaampaa heidän työnsä voi olla.
Ennen kuin palkkaat suunnittelijan, mieti hetki, miltä projektisi onnistuminen näyttää. Miltä ”voitto” näyttää kuuden kuukauden kuluttua? Mikä ei toimi tänään, mitä toivot korjaavasi? Nämä kysymykset auttavat sinua määrittelemään selkeän suunnan – ja hyödyntämään yhteistyösi parhaalla mahdollisella tavalla.
